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미배송으로 인한 구매 취소 요청
제목 미배송으로 인한 구매 취소 요청
작성자 김영석 (ip:)
  • 작성일 2018-02-14
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 59
  • 평점 0점

안녕하세요.


비회원으로 아래와 같이 주문한 건에 대하여 "배송완료" 로 확인되나, 아직까지 배송 받지 못하였습니다.

또한 메일로 알려주신 배송업체 CJ 대한통운 송장번호 "6139-3731-7985" 로 출고처리 조차 되지 않은 것으로 업체에 확인 하였습니다.

금일 (2월 14일) 에도 아침 11시 부터 지속적으로 연락 하였으나, 콜센터와 전혀 연결조차 되지 않습니다.

이에 해당 주문 건에 대한 취소 요청 드립니다. 확인 하시어 금일 내로 회신 주시길 바랍니다.


 - 비회원 주문번호 : 20180207-0005555

 - 구매자 : 박윤이

 - 주문일자 : 2018-02-07 21:56:37

 - 상품명

1. 나비한우 치마살 1kg (특수부위) : 수량 1개

2. 나비한우 채끝 500g : 수량 4개

3. 나비한우 생등십 500g : 수량 4개

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  • 관리자 2018-02-19 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 안녕하세요. 나비한우 운영자입니다. 유선상 으로 안내차 연락 드렸으나 연결이 안되어 글로 답변 드리는점 양해 부탁 드립니다. 우선 이용에 불편 드려 너무 죄송합니다. 14일날 카드전체 취소 진행 해드렸으며, 평일기준 3~5일 이후 해당 카드사 통해 승인취소 내역 확인 가능하십니다. 다시 한번 불편 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

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